Умный алгоритм знакомства с вовлечением посетителя в диалог.
Операторы могут присоединяться к беседе и помогать своим коллегам.
Робот иммитирует живого человека и умеет начинать диалог под конкретную задачу.
Возможность одному оператору работать под разными именами на отдельных сайтах.
Если пользователь не представился, система сама назовет его. Никаких Гостей!
Возможность быстрого обмена файлами и документами между посетителем и оператором.
Картинка сразу отображается в чате, а не просто ссылкой, как это реализовано на большинстве чатов.
Чат - это живой диалог. И эмоции так же должны быть в диалоге, это повышает доверие пользователей.
Чат Upcallback полноценно работает как на ПК, так и на мобильных устройствах.
Вы можете настроить кнопку и окно чата под дизайн сайта. Настраивается и расположение на странице.
Имитация сообщения от оператора с заранее заданным текстом на вопрос посетителя, если оператор отошел.
Если операторы не в сети, то на сайте будет отображаться форма сбора контактных данных пользователя.
Возможность оценки диалога посетителем. Вы сможете выявить какой оператор работает хорошо, а кто плохо.
Настройка отправки уведомлений о заявках из оффлайн формы или о содержимом диалога по E-mail, Telegram, Viber, Вконтакте и SMS.
Модуль расскажет откуда пришел посетитель, с какого он города, ip, сколько раз был на сайте, поведение на сайте.
Вы можете работать либо в браузере, либо через приложение на ПК или смартфон на Android и iOS.
Базовый модуль сервиса UPcallback
Модуль выглядит как окно оповещения в социальных сетях, создаётся впечатление, что Вашему посетителю пишет живой человек. В окне располагается текст приветствия («Здравствуйте»), описание Вашего предложения («Хотите узнать подробнее» или другой вариант) и ссылка, с помощью которой есть возможность организовать обратный звонок, вызвать генератор клиентов или осуществить переход по ссылке. Таким образом модуль привлекает внимание и повышает конверсию.
Базовый модуль сервиса UPcallback
После установки модуля обратного звонка, на сайте клиента появляется кнопка заказать звонок. Посетитель сайта нажимает на кнопку и вводит свой номер телефона. Система автоматически звонит сначала менеджеру, как только он возьмет трубку звонит клиенту и соединяет их. После разговора система отправляет по электронной почте письмо с информацией о клиенте и записью разговора с ним.
Дополнительный модуль сервиса UPcallback
Модуль, который позволяет настраивать спец. предложения на Вашем сайте. Модуль создает окно, которое появляется по условиям, которые Вы настроите и предлагает ввести посетителю контактные данные, что бы закрепить за собой скидку или поучаствовать в акции.
Дополнительный модуль сервиса UPcallback
Суть модуля заложена в его названии - стадный инстинкт. Модуль представляет из себя всплывающее окошко в котором выводятся заранее заготовленные тексты о том, что другие посетители сайта прямо в этот момент купили товар, оформили заказ или например, забронировали столик в ресторане. Модуль, использует эффект очереди. Посетителю начинает казаться что на сайте прямо сейчас совершается множество покупок, из за этого повышается количество заказов на Вашем сайте.
Дополнительный модуль сервиса UPcallback
Модуль помогает простым способ организовать тест-опросник на сайте. Отлично зарекомендовал себя в связке с landing-page. Собирает контакты клиента, позволяет помочь аудитории с выбором и узнать ее мнение, предложив взамен выгодный бонус или скидку за прохождение опроса.
Дополнительный модуль сервиса UPcallback
Модуль нацелен избавиться от множества кнопок на сайте от различных сервисов, объединяя все функции в одну красивую мультикнопку. Она позволяет клиенту выбрать удобный способ для связи, скачать цифровой товар или перейти на страницу с акцией.
Регистрируйтесь и опробуйте все возможности модуля в течение 7 дней бесплатно!
